|
|
|
Гарантии качества KYB
Вся официальная продукция под торговой маркой KYB защищена гарантиями производителя!
KYB предоставляет розничному покупателю, гарантию от дефекта на период времени до 3-х лет или на расстояние до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) на следующие изделия:
| Гарантия до 3-х лет, но не более 80 000 км пробега |
Гарантия до 3-х лет, но не более 80 000 км пробега |
Гарантия 1 год |
Амортизаторы серий:
- Premium
- Excel-G
- Gas-A-Just
- Ultra SR
- AGX
- New SR Special
- Super Special for street
- MonoMax
- Extage
- Skorched4’s
|
Пружины серии K-Flex |
- Защитные комплекты
- верхние опоры амортизаторов
- монтажные комплекты
|
Внимание! Срок гарантии исчисляется с момента розничной продажи продукции!
Подробнее об условиях гарантии читайте ниже. |
 |
Все оригинальные амортизаторы должны иметь гарантийный талон KYB!
Обращайте внимание на наличие официального гарантийного талона Каябы при покупке амортизаторов и пружин. Во-первых, без гарантийного талона вы не сможете расчитывать на гарантийные обязательства KYB, а во-вторых, нет никакой гарантии, что вы покупаете оригинальные амортизаторы, поскольку продавец не авторизован KYB.
Что важно знать о гарантийном талоне Каябы:
- каждый талон имеет уникальный номер
- при продаже амортизаторов на гарантийный талон KYB ставится печать продавца
- продавец заполняет данные о машине, на которую они продаются
- далее гарантийный талон заполняется на сервисе, на котором амортизаторы устанавливаются на автомобиль
Дополнительная информация о Гарантийном талоне KYB |
 |
Гарантии на амортизаторы KYB
| 3 года или 80000 км |
2 года или 80000 км |
6 мес. или 80000 км |
Компания «KYB Corporation» устанавливает гарантию на амортизаторы подвески общим сроком до 36 месяцев со дня продажи или на пробег до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:
- Амортизаторы установлены в авторизованном KYB-сервисе, либо на фирменных станциях автопроизводителя (для автомобилей профильной марки), имеющих соответствующую сертификацию.
- На один автомобиль было одновременно установлено 4 новых амортизатора KYB (попарно на ось), при этом заменены защитные комплекты (отбойники + пыльники), пружины, верхние опоры и установочные комплекты.*
|
Компания «KYB Corporation» устанавливает гарантию на амортизаторы общим сроком до 24-х месяцев со дня продажи или на пробег до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:
- Амортизаторы установлены в авторизованном KYB-сервисе, либо на фирменных станциях автопроизводителя (для автомобилей профильной марки), имеющих соответствующую сертификацию.
- На одну ось автомобиля было одновременно установлено 2 новых амортизатора KYB, при этом заменены защитные комплекты (отбойники + пыльники), пружины, верхние опоры и установочные комплекты.*
|
Компания «KYB Corporation» устанавливает гарантию на амортизаторы общим сроком до 6-ти месяцев со дня продажи или на пробег до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:
- Амортизаторы установлены на сервисных станциях, не имеющих авторизации от компании KYB.
- На автомобиль установлено 2 либо 4 новых амортизатора KYB (попарно на ось), при этом заменены защитные комплекты (отбойники + пыльники), пружины, верхние опоры и установочные комплекты.*
|
* Решение о необходимости замены пружин, верхних опор и других элементов подвески принимает мастер станции технического обслуживания на основании данных о пробеге, сроках регламентных замен, установленных заводом-изготовителем автомобиля, фирменных рекомендаций по ремонту и обслуживанию подвески автомобиля, а также после диагностики состояния подвески и ее элементов.
Повторное использование защитного комплекта (пыльника и отбойника) недопустимо!
(!) Потребитель должен самостоятельно заботиться о поддержании защитных комплектов (отбойников + пыльников) в надлежащем состоянии.
Гарантии на пружины K-Flex
| 3 года или 80000 км |
6 мес. или 80000 км |
Компания «KYB Corporation» устанавливает гарантию на пружины подвески общим сроком до 36 месяцев со дня продажи или на пробег до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:
- Пружины установлены на авторизованном KYB-сервисе либо на фирменных станциях автопроизводителя (для автомобилей профильной марки), имеющих соответствующую сертификацию.
- На один автомобиль были одновременно установлены 2 либо 4 новые пружины KYB (попарно на ось), при этом заменены амортизаторы и проверены другие элементы подвески.*
|
Компания «KYB Corporation» устанавливает гарантию на пружины подвески общим сроком до 6-ти месяцев со дня продажи или на пробег до 80 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше) в случаях, если:
- Пружины установлены на сервисных станциях, не имеющих авторизации от компании KYB.
- На один автомобиль установлены 2 либо 4 новые пружины KYB (попарно на ось), при этом заменены амортизаторы и проверены другие элементы подвески.*
|
* Решение о необходимости замены пружин, верхних опор и других элементов подвески принимает мастер станции технического обслуживания на основании данных о пробеге, сроках регламентных замен, установленных заводом-изготовителем автомобиля, фирменных рекомендаций по ремонту и обслуживанию подвески автомобиля, а также после диагностики состояния подвески и ее элементов. |
Внимание!
Гарантийные обязательства сохраняются только при регулярной обязательной диагностике ходовой части автомобиля, не позднее, чем через каждые 20 000* км автосервисом, который производил установку амортизаторов и/или пружин.
(!) Отметки о прохождении диагностики в Гарантийном Талоне должны обозначать, что состояние ходовой части соответствует норме и/или о том, что произведены соответствующие работы по замене вышедших из строя деталей подвески.
(!) Все типы гарантии на амортизаторы и пружины предоставляются при соблюдении следующего условия после замены амортизаторов и/или пружин автомобиль должен пройти диагностику углов установки колёс (обязательно для случаев, когда процедура замены амортизаторов и/или пружин связана с нарушением рекомендованных автопроизводителем настроек углов установки колёс). При необходимости должна быть произведена соответствующая регулировка.
(!) Амортизаторы и пружины подвески, как ключевые элементы обеспечения безопасности, должны быть установлены в точном соответствии с требованиями по установке, утвержденными предприятием-изготовителем автомобиля. Любая неквалифицированная установка амортизаторов и/или пружин может привести к преждевременному выходу из строя их, возможно, других элементов подвески, а также увеличивает риск при эксплуатации автомобиля. |
Гарантия не распространяется
- Гарантия не распространяется на амортизаторы, пружины, защитные комплекты, которые были изменены, ненадлежащим образом применены или установлены.
- Фирменная гарантия предоставляется только в случае соблюдения условий эксплуатации, заявленных заводом-изготовителем автомобиля, а также выполнения всех требований автосервиса к замене вышедших из строя элементов подвески.
- Для предоставления Гарантии, подвеска автомобиля должна находиться в исправном состоянии.
- Рекомендации в талоне по использованию защитных и установочных комплектов KYB не являются обязательными и не ведут к ограничению гарантии. Могут быть использованы детали других производителей, рекомендованные для данной марки/модели автомобиля.
- В случае отказа клиента от замены элементов подвески, нуждающихся в замене, необходимо сделать отметку в Гарантийном талоне KYB с кратким описанием рекомендаций и причин отказа. Гарантия на установленные автокомпоненты KYB в подобных случаях аннулируется.
|
Правила установки и рекомендации по эксплуатации амортизаторов и пружин подвески
1. При установке амортизаторов и/или пружин требуется соблюдение следующих правил:
- амортизаторы и пружины должны быть подобраны в соответствии с актуальными каталогами KYB;
- амортизаторы и пружины не должны подвергаться модификации, а также восстанавливаться;
- амортизаторы и пружины не должны устанавливаться на автомобиль, модифицированный без согласования с заводом-изготовителем;
- амортизаторы и пружины должны быть использованы только совместно с оригинальными деталями амортизационного узла или деталями, которые конструктивно соответствуют оригинальным;
- амортизаторы и пружины должны устанавливаться в соответствии с требованиями завода-изготовителя автомобиля;
- недопустимо повторное использование защитного комплекта (пыльника и отбойника);
- для затягивания гайки штока амортизатора запрещается применение ударного инструмента (пневматического, электрического и прочего);
- недопустимо повреждение рабочей поверхности штока амортизатора;
- окончательная затяжка креплений всех сайлентблоков и втулок амортизатора выполняется под нагрузкой, соответствующей собственному весу автомобиля, на данную ось;
- все элементы крепления амортизатора должны быть затянуты с необходимым моментом, установленным заводом-изготовителем автомобиля;
- после замены амортизаторов и/или пружин автомобиль должен пройти диагностику углов установки колёс (обязательно для случаев, когда процедура замены амортизаторов и/или пружин связана с нарушением рекомендованных автопроизводителем настроек углов установки колёс). При необходимости должна быть произведена соответствующая регулировка.
2. При эксплуатации амортизаторов и пружин требуется соблюдение следующих правил:
- амортизаторы и пружины не должны эксплуатироваться с превышением грузоподъёмности, установленной заводом-изготовителем автомобиля;
- амортизаторы и пружины не должны быть повреждены в результате аварии;
- амортизаторы и пружины не должны использоваться в автомобильных ралли или гонках;
- дефекты, имеющие место в результате отсутствия или неправильного проведения технического обслуживания автомобиля приводят к отказу в гарантийных обязательствах.
3. Преждевременный износ амортизаторов, вызванный повторным использованием крепежных деталей, верхней опоры стойки Макферсон, пружины, пыльника и отбойника
может привести к возникновению неисправности амортизатора и, как следствие, к отказу в выполнении гарантийных обязательств.
4. Использование гидравлических амортизаторов в сложных температурных режимах:
- амортизационная жидкость во всех сериях амортизаторов KYB гарантированно сохраняет рабочие параметры в температурном диапазоне внешней среды от – 25°С до +80°С, что соответствует показателям оригинальных изделий;
- при низких температурах (– 25°С и ниже) вязкость амортизационной жидкости возрастает, что может кратковременно повлиять на увеличение жёсткости амортизаторов. Поскольку амортизатор в процессе работы выделяет большое количество тепла, температура амортизационной жидкости быстро повышается и приходит в рабочий диапазон. В связи с этим, в морозное время года, первые 500 - 2000 метров после стоянки автомобиля рекомендуется движение на небольшой скорости, избегая ударной нагрузки на подвеску и амортизаторы. Это позволяет привести амортизаторы в рабочий режим, защитить сальник штока от повреждения, а также клапанную систему от гидроудара.
|
| Вернуться на главную |
|
 |
|
|
|
|
